A vaconline.hu úgy  tudja, hogy a lány az átjáróban a piros jelzés ellenére indult el. A vonat dudált, illetve többen kiabáltak is neki, ám – szemtanúk elmondása szerint – a lány ezekre nem figyelt fel. Többen arról számoltak be, hogy a lány fülében fülhallgató volt és a telefonját nézte, amikor megtörtént a szörnyű tragédia.

A MÁV azt írja, hogy befejeződött a rendőrségi helyszínelés Vác és Göd között, így ismét korlátozás nélkül használható mindkét vágány. Várhatóan késő estére helyreáll a menetrendszerű közlekedés a váci vonalon.